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Qualitätspolitik
Die Lebenshilfe Kärnten ist seit über 55 Jahren beherzte Wegbegleiterin von Menschen mit Assistenzbedarf (Menschen mit Behinderungen und Menschen mit Pflegebedarf) bei einem selbstbestimmten und erfüllten Leben inmitten unserer Gesellschaft. Wir begleiten KlientInnen dabei, ihre individuellen Ressourcen und Potenziale zu entfalten, damit sie ein Leben nach ihren eigenen Vorstellungen führen können. Die Lebenshilfe Kärnten bietet Orientierung, Beständigkeit und Halt in allen Lebenslagen. Über eine aktive Vernetzung von internen und externen ExpertInnen schaffen wir die jeweils beste Begleitung für den einzelnen Klienten/die einzelne Klientin. Die Qualitätspolitik ergänzt das Identitätshandbuch und erstreckt sich über folgende Bereiche:
- Kundenzufriedenheit
- Entwicklung
- Führungs- und Managementkompetenz
- Kontinuierliche Verbesserung
- Mitarbeiterzufriedenheit
- Qualitätsmanagement
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