VERANSTALTUNGEN:
Individuelle Töpferkurse Wolfsberg
Wann: Individuell vereinbar unter 04352/ 2326-6110
Wo: Werkstätte Wolfsberg, Jahnstraße 4, 9400 Wolfsberg
Individuelle Töpferkurse Klagenfurt
Wann: Individuell vereinbar unter 0463/512525 1143
Wo: Werkstatt Erlebenswert, Morogasse 20, 9020 Klagenfurt
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Schwer verständliche Wörter und Abkürzungen finden Sie im Wörterbuch.
Qualitätsmanagement
Das Unternehmen wird durch ein ganzheitlich implementiertes Qualitäts- und Risikomanagementsystem gesteuert. Wir wollen daher das Qualitätsmanagement kontinuierlich an neue Gegebenheiten anpassen und verbessern. Die Lebenshilfe verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Gesetze.
Die Lebenshilfe Kärnten ist nach den Vorgaben der ISO Norm 9001:2015 zertifiziert.
Beschwerdemöglichkeiten kommunizieren wir proaktiv an unsere KlientInnen, an deren Angehörige und gesetzliche Vertretung sowie an unsere MitarbeiterInnen. Jede Beschwerde wird rasch geprüft und es erfolgt eine zeitgerechte Rückmeldung.
Regelmäßige strukturierte Befragungen unserer KlientInnen, deren Angehörigen und Sachwalterinnen sowie unserer MitarbeiterInnen zeigen uns auf, wo wir uns verbessern können.
Formular für Ihre Meinung
Um unsere Qualität laufend zu verbessern freuen wir uns über Ihre Anregungen, Wünsche oder auch Kritik. Füllen Sie dazu dieses Formular aus und senden Sie es per Email oder Post an die Landesleitung.
Vielen Dank für Ihre Meinung!
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